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年齢、性別、能力、障害、言語、文化などの区別なく、誰もが利用しやすいように製品や建物などをデザインすること。具体例としては、ピクトグラム（絵文字）標識、シャンプーやリンスのボトル横にある小さな凹凸、ノンステップバスなど。
※掲載内容は2021年3月時点の情報に基づく執筆・監修／竹内英二（宅地建物取引士）
