「goo 住宅・不動産アプリ アプリケーションプライバシーポリシー」
このアプリケーションプライバシーポリシー（以下「本アプリケーションプライバシーポリシー」といいます）は、株式会社ＮＴＴドコモ（以下「当社」といいます）が提供する「goo 住宅・不動産」アプリ（以下「本サービス」といいます）を利用するためのアプリケーション（以下「本アプリケーション」といいます）における、お客様のご利用端末内の情報（以下「利用者情報」といいます）の取扱いについて定めるものです。
(1)利用者情報を取得する本アプリケーションの提供者等の名称
株式会社ＮＴＴドコモ
(2)取得される利用者情報、取得方法、利用目的および保存期間
| No. | 利用者情報の項目 | 取得方法 | 利用目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | お客様端末情報 | 本アプリケーションに組み込まれたGoogleAnalytics、FirebaseおよびAppsFlyerにより取得 | コンテンツ配信の個別最適化及び弊社サービス改善・利用実態の分析・マーケティング調査のため | 取得時から本サービス終了後3か月まで |
| 2 | サービスID情報（gooID情報及び提携先等のID情報等） | 本アプリケーションによる自動取得 | コンテンツ配信の個別最適化及び弊社サービス改善・利用実態の分析・マーケティング調査のため | 取得時から本サービス終了後3か月まで |
| 3 | 本アプリケーション内で提供される各種サービスの閲覧・利用の記録 | 本アプリケーションによる自動取得 | 利用実態の分析・利用状況に応じた個別最適化及び弊社サービス改善・マーケティング調査のため | 取得時から本サービス終了後3か月まで |
| 4 | 本アプリケーション内で提供される各種サービスの設定情報（検索条件、お気に入り情報） | 本アプリケーションでのお客様からの任意の入力 | コンテンツ配信の個別最適化及び弊社サービス改善・利用実態の分析・マーケティング調査のため | 本サービス終了後3か月間 |
| 5 | お客様端末のGPS機能を利用した位置情報（注1） | 本アプリケーションによる自動取得 | 現在地周辺の物件情報を表示するため | 本サービス終了後3か月間 |
| 6 | 本アプリケーションの閲覧・利用ログ | 本アプリケーションに組み込まれたGoogleAnalytics、FirebaseおよびAppsFlyerにより取得 | コンテンツ配信の個別最適化及び弊社サービス改善・利用実態の分析・マーケティング調査のため。第三者への提供・広告配信の最適化のため | 取得時から本サービス終了後3か月まで |
| 7 | 本アプリケーションのエラーログ | 本アプリケーションに組み込まれたCrashlyticsにより取得 | コンテンツ配信の個別最適化及び弊社サービス改善・利用実態の分析・マーケティング調査のため。第三者への提供のため | 取得時から本サービス終了後3か月まで |
| 8 | IDFA（iOS端末用の広告掲載ID） | 本アプリケーションに組み込まれたAppsFlyer、FirebaseおよびFacebook SDKより取得 | 利用実態の分析・マーケティング調査、第三者への提供のため | 取得時から本サービス終了後3か月まで |
| 9 | AAID（Android 端末用の Google 広告 ID） | 本アプリケーションに組み込まれたAppsFlyer、FirebaseおよびFacebook SDKより取得 | 利用実態の分析・マーケティング調査、第三者への提供のため | 取得時から本サービス終了後3か月まで |
| 10 | アクセス元IP | 本アプリケーションによる自動取得 | 正常なサービスの提供と、不正行為の防止のため | 取得時から本サービス終了後3か月まで |
(3)通知・公表および同意取得
お客様は、本アプリケーションプライバシーポリシーの内容を確認し、内容を理解したうえで、本サービスをご利用ください。本アプリケーションプライバシーポリシーは、本サービスの利用規約が掲示される画面、本アプリケーションに関する説明ページ、本アプリケーションのインストール後の起動時に表示される画面に掲示されており、この掲示をもって、公表したものとします。また、お客様は「規約に同意して利用を開始」ボタンを押した時点をもって本アプリケーションプライバシーポリシーに同意したものとします。なお、お客様が未成年者である場合、お客様の保護者からの同意または許可を得た上で本サービスを利用するものとします。
(4)利用者情報の取得停止等
利用者情報の当社による取得の停止(取得の同意の無効化)の方法は、アプリケーションをアンインストールする方法に限られます。
(5)外部送信・第三者提供・情報収集モジュールの有無
当社は、本項(2)に基づき取得した利用者情報のうち、以下の利用者情報を、以下のとおり、ウェブページやアプリケーションに埋め込まれた当社又は第三者のタグや情報収集モジュールにて取得・蓄積・送信し、以下の利用目的のため利用又は提供することがあります。
| No. | 利用者情報 | 利用目的 | タグ・情報収集モジュールの名称 | タグ・情報収集モジュールの提供者 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | サービスID情報（gooID情報及び提携先等のID情報等） | コンテンツ配信の個別最適化及び弊社サービス改善・利用実態の分析・マーケティング調査のため | gooID | 当社 |
| 2 | 本アプリケーション内で提供される各種サービスの閲覧・利用の記録 | 利用実態の分析・利用状況に応じた個別最適化及び弊社サービス改善・マーケティング調査のため | Firebase、AppsFlyer | Google Inc.、AppsFlyer Inc. |
| 3 | 本アプリケーション内で提供される各種サービスの設定情報（条件保存、お気に入り情報） | コンテンツ配信の個別最適化及び弊社サービス改善・利用実態の分析・マーケティング調査のため | Firebase | Google Inc. |
| 4 | アクセス元IP | 正常なサービスの提供と、不正行為の防止のため | goo住宅不動産ログ収集プログラム | 当社 |
| 5 | お客様端末のGPS機能を利用した位置情報 | 現在地周辺の物件情報を表示するため | Google Maps Platform | Google Inc. |
| No. | 利用者情報の項目 | 利用目的 | タグ・情報収集モジュールの名称 | タグ・情報収集モジュールの提供者 | 送信先 | 送信先の利用目的が記載されたプライバシーポリシー等 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 本アプリケーションの閲覧・利用ログ | 本アプリケーションを利用するユーザを調査し、サービス改善に役立てるため | Google Analytics | Google Inc. | Google Inc. | https://policies.google.com/privacy |
| 2 | 本アプリケーションの閲覧・利用ログ | 本アプリケーションを利用するユーザを調査し、サービス改善に役立てるため | Firebase | Google Inc. | Google Inc. | https://policies.google.com/privacy |
| 3 | 本アプリケーションのエラーログ | 本アプリケーションでのエラーを検知し、サービス改善に役立てるため | Crashlytics | Google Inc. | Google Inc. | https://policies.google.com/privacy |
| 4 | 本アプリケーションの閲覧・利用ログ | 本アプリケーションを利用するユーザを調査し、サービス改善に役立てるため | AppsFlyer | AppsFlyer Inc. | AppsFlyer Inc. | https://www.appsflyer.com/ja/legal/privacy-policy/ |
| 5 | 広告ID（AdID）※Androidアプリ利用の場合のみ | 本アプリケーションを利用するユーザを調査し、サービス改善に役立てるため | Firebase | Google Inc. | Google Inc. | https://policies.google.com/privacy |
| 6 | 広告ID（IDFA）※iOSアプリ利用の場合のみ | 本アプリケーションを利用するユーザを調査し、サービス改善に役立てるため | Firebase | Google Inc. | Google Inc. | https://policies.google.com/privacy |
| 7 | 広告ID（AdID）※Androidアプリ利用の場合のみ | 広告掲載効果測定のため | AppsFlyer | AppsFlyer Inc. | AppsFlyer Inc. | https://www.appsflyer.com/ja/legal/privacy-policy/ ※（１） |
| 8 | 広告ID（IDFA）※iOSアプリ利用の場合のみ | 広告掲載効果測定のため | AppsFlyer | AppsFlyer Inc. | AppsFlyer Inc. | https://www.appsflyer.com/ja/legal/privacy-policy/ ※（１） |
| 9 | 広告ID（AdID）※Androidアプリ利用の場合のみ | 広告掲載効果測定のため | Facebook SDK | Meta | Meta | https://www.facebook.com/privacy/policy |
| 10 | 広告ID（IDFA※iOSアプリ利用の場合のみ | 広告掲載効果測定のため | Facebook SDK | Meta | Meta | https://www.facebook.com/privacy/policy |
【AppsFlyerの利用目的】
a.お問い合わせの処理およびご要望への対応のため。たとえば、当社の本アプリケーションまたは本サービスについて詳しく知るために当社に連絡する場合、または当社から特定の資料(ホワイトペーパー、研究論文、本アプリケーションおよび本サービス情報など)の受け取りを要求する場合などです。さらに、履歴書を当社に提出した場合、当社はそれを使用して立候補を評価します(資格やスキルの評価を含む)。
b.ニュースレターや本アプリケーションや本サービスの更新など、お客様が関心を持つと思われる当社の本サービスおよび本アプリケーションに関連する情報を送信するため。このような通信は、お客様がそのような通信を受信することを選択した場合、または当社の本アプリケーションおよび本サービスを販売する正当な利益がある場合に送信されます。いずれの場合も、お客様はいつでもそのような通信の受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトは、受信した通信で直接行うことも、「お客様の選択肢」セクションの下にあります。
c.お客様が当社のマーケティングプラットフォームをどのように使用したかを理解し、お客様の興味や過去の行動や選択に応じてカスタマイズするため。当社は、マーケティングプラットフォームを運営し、マーケティングプラットフォームに関する問題を診断し、マーケティングプラットフォームとそれらをナビゲートする際のお客様の経験を改善するという正当な利益に基づいてこれを行います。
d.当社または第三者に対する詐欺または危害を防止し、当社のネットワークおよび本サービスのセキュリティを確保するための当社の正当な利益のため。
e.AppsFlyerが法的義務を遵守し、法的権利を行使および執行する必要がある場合。
f.当社は、特定の第三者のマーケティングおよび広告ネットワークを使用して、当社のウェブサイトおよび第三者のウェブサイト(Googleによるインターネットを介したリマーケティング広告など)での本アプリケーションのマーケティングを支援する場合があります。
(6)Googleアナリティクスについて
当社は、Googleが提供するGoogle アナリティクスを使用しております。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogle アナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
(7)問合せ窓口
goo事務局 506506@shop.ntt.com
(8)本アプリケーションプライバシーポリシーの変更を行う場合の手続
本アプリケーションプライバシーポリシーは改定されることがあります。利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供などについての変更が、以下のいずれかの要件を充足する場合には、個別にお客様と合意することなく、改定することができるものとします。この場合には、当社は、当社ウェブサイトへの掲載その他相当の方法によりあらかじめ周知するものとします。
(1)お客様一般の利益に適合するとき
(2)契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
(9)当社のプライバシーポリシー
本サービスの利用に関しては、本アプリケーションプライバシーポリシーに定める規定の他、当社のプライバシーポリシー(https://www.docomo.ne.jp/utility/privacy/)が適用されます。両規定の間に齟齬がある場合については、本アプリケーションプライバシーポリシーの内容が優先されます。
附 則 （2023年6月15日 レパＮ第009600000741-01号）
（実施期日）
１．この改正規定は、令和５年７月１日から実施します。（吸収合併に伴う取り扱いについて）
２．エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社（以下「レゾナント」といいます。）が次の表の左欄のプライバシーポリシー（以下「旧プライバシーポリシー」といいます。）の規定により締結し、令和５年５月１５日付け吸収合併契約により当社に承継された契約の規定は、この改正規定実施の日において、次の表の右欄のプライバシーポリシー（以下「新プライバシーポリシー」といいます。）の規定によるものとします。
| 旧プライバシーポリシー | 新プライバシーポリシー |
|---|---|
| 「goo 住宅・不動産」アプリケーションプライバシーポリシー | 「goo 住宅・不動産」アプリケーションプライバシーポリシー |
４．この改正規定実施前に、レゾナントに対し旧プライバシーポリシーの規定により行った手続きその他の行為は、新プライバシーポリシーの規定に基づいて行ったものとみなします。
以上
制定：2020年2月27日
改定：2021年10月20日
2022年5月19日
2023年6月15日
2023年7月1日
2024年3月5日
2024年3月27日